客户运营经理

【职责描述】 1.负责外部客户需求收集、需求分析与需求分发 2.建立客户需求跟踪与交付闭环机制 3.对接基地内部能力团队（工具链/应用平台/验证平台），推动需求落地 4.搭建客户满意度反馈与改进机制 5.编制客户运营月度报告 6.对接行业供需运营负责人，支撑供需匹配 【任职要求】 必备 1.本科及以上学历，市场营销/企业管理/计算机等相关专业 2.3年以上客户运营或客户成功经验 3.熟悉客户需求管理与交付跟踪流程 4.具备较强的客户沟通与需求分析能力 优先 1.有AI/数字化转型领域客户运营经验 2.有ToB客户成功或客户管理经验

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