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岗位描述（节选）
负责服务网络运营。
负责本地售后服务的运营与管理，包括 ASP 与 ASC 管理、服务质量管理、VOC 分析、本地客户关系维护等，以拆解目标并达成关键成果。持续改进运营流程
评估客户满意度并制定提升客户满意度水平的策略
负责对任何运营风险进行预警，并确保服务合作伙伴的合规
本科及以上学历，有智能手机或 3C 产品相关实习经验者优先
良好的沟通技巧以确保服务交付
勤勉敬业、责任感强、思路清晰、具备客户服务意识与团队精神
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