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TH Advisor-泰语客服NPL(MJ037156)

🎯 社招 发布于 2026-09-21 来源:携程招聘
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岗位描述(节选)

关于该职位 我们正在寻找客户顾问,为Trip.com的客户提供旅行产品问题的支持。作为Trip.com的代言人,您将运用人际交往能力和热情,让旅行者信任我们照顾他们的旅程。 该职位提供有竞争力的薪酬、全面的福利以及各种支持您发展的机会。 主要职责 通过电话、聊天或电子邮件,用泰语协助客户解答疑问和处理问题; 与客户有效沟通,展现同理心和耐心; 作为高绩效团队的一员,根据需要支持和帮助同事及您的团队主管; 在内部和外部倡导Trip.com文化; 协助团队主管/主管分配的特殊项目。 要求 泰语和中文的口头和书面表达均熟练; 热爱帮助和支持他人。您能从帮助他人解决问题中获得满足感; 能够轮班工作(早班、日班、下午班和夜班),以及周末和公共假日工作; 良好的计算机技能和Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint等)知识; 积极且具有前瞻性思维的态度,勤奋且注重…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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