岗位描述(节选)
关于该职位
我们正在寻找客户顾问,为Trip.com的客户提供旅行产品问题的支持。作为Trip.com的代言人,您将运用人际交往能力和热情,让旅行者信任我们照顾他们的旅程。
该职位提供有竞争力的薪酬、全面的福利以及各种支持您发展的机会。
主要职责
通过电话、聊天或电子邮件,用泰语协助客户解答疑问和处理问题;
与客户有效沟通,展现同理心和耐心;
作为高绩效团队的一员,根据需要支持和帮助同事及您的团队主管;
在内部和外部倡导Trip.com文化;
协助团队主管/主管分配的特殊项目。
要求
泰语和中文的口头和书面表达均熟练;
热爱帮助和支持他人。您能从帮助他人解决问题中获得满足感;
能够轮班工作(早班、日班、下午班和夜班),以及周末和公共假日工作;
良好的计算机技能和Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint等)知识;
积极且具有前瞻性思维的态度,勤奋且注重……
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本站当前在招 24807 个上海岗位(全城各职能合计),其中 1207 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 8K ~ 20K(25~75 分位),中位约 12K,最低 0.8K、最高 113K。
在招岗位较多的企业:字节跳动 958 个米哈游 691 个拼多多 497 个哔哩哔哩股份有限公司 452 个阿里巴巴集团 442 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。