诚云科技-资深项目经理-服务管理

1、承接政企事业部项目交付履约，对整体项目交付预实偏差、客户交付满意度、质量内控负责； 2、负责项目收入管理，与业务线协同支撑收入目标与回款目标达成； 3、负责持续优化项目交付模式和交付流程，降本增效的同时构建项目交付竞争能力； 4、管理客户声音，跟进客户共性问题，协同业务、产研、履约能力中心等团队完善服务流程和产品/服务改进，达成客户满意度管理目标； 5、协同各团队制定大客户服务策略和能力建设，做深客户服务识别二次商机推动复购。 【任职要求】 1. 5年以上项目管理经验； 2. 有独立负责大型客户的经验，客户沟通能力强，能有效协同内部各部门和各级关键客户形成共同的决策； 3. 具有大型ICT公司、互联网公司任职经验，有人工智能、云计算、大数据等技术背景经验者优先； 4. 具备良好的抗压能力、沟通能力和团队协作精神，逻辑思维能力强，具备很强的书面同步能力； 5. 本科以上学历，AI、计算…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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