岗位描述(节选)
1、主导信贷产品运营中的电话服务挖掘客户意向作业全流程(含客户触达、需求分析、营销跟进、转化闭环),优化执行效率。
2、转化率驱动提升:通过数据监控与策略迭代(如话术优化、客户分层),针对性提升信贷业务电话服务挖掘客户意向的转化率与客户满意度。
3、电话服务合规体系搭建:制定并执行电话服务合规政策,监控业务风险,确保符合监管要求,保障业务合法合规运营。
4、合作机构协同管理:协同相关业务部门,管理合作机构准入、考核及关系维护,优化合作机制与费用结构。
5、费用成本优化:分析电话服务成本数据,实施费用精细化管控,降低运营成本,提升信贷业务收益水平。
【任职要求】
1、学历要求:本科以上学历,经济、金融、风险、市场营销等相关专业。
2、经验要求:2年以上信贷/消金/银行电话服务业务管理、渠道运营、结算管理经验,熟悉电话服务外呼流程、渠道合作模式、费用结算逻辑、投产分析逻辑;有平安、招……
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本站当前在招 10699 个深圳岗位(全城各职能合计),其中 945 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 12K ~ 22K(25~75 分位),中位约 16K,最低 2K、最高 100K。
在招岗位较多的企业:中国平安 728 个大疆 429 个顺丰 382 个字节跳动 239 个TCL 194 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。