岗位描述(节选)
岗位摘要
本岗位旨在确保零售银行负债产品相关运营流程得到有效、受控且以客户为中心的执行。该岗位负责准确处理交易、维护运营控制,并确保遵守监管要求及保护银行及其客户的内部政策。
该岗位监督负债运营的日常交付,确保服务标准、风险控制和运营绩效持续达成。该岗位与运营、业务、风险、合规、技术和服务团队协作,识别运营风险、解决服务问题并推动流程改进,以提升效率、客户体验和运营韧性。
通过监控绩效、加强控制并改进工作流程,该岗位促进可持续的运营成果、监管合规、降低运营风险以及可扩展的服务交付,从而支持业务增长和客户信心。
主要职责
运营交付与服务绩效
• 执行负债运营流程,确保客户与账户服务活动准确、及时且受控地完成。
• 监控运营绩效、服务水平和工作流程有效性,以保持商定的业务和客户成果的一致交付。
• 解决运营异常和服务问题,以最大限度减少中断并改善客户体验。
• 落实运营优先事项和资源计划,以支……
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本站当前在招 5781 个广州岗位(全城各职能合计),其中 438 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 7.5K ~ 18K(25~75 分位),中位约 12K,最低 1K、最高 83K。
在招岗位较多的企业:小鹏鹏行 517 个阿里巴巴集团 178 个越秀资本 170 个库洛游戏 154 个三七互娱 132 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。