岗位描述(节选)
1.负责售前技术支持,开展产品规格讲解、应用场景匹配与技术方案确认,配合销售推进订单落地;
2.负责产品客诉问题的响应、现场排查与闭环处理,拉通内部定位问题根因,推动改善方案落地;
3.负责产品现场技术服务,跟进客户端产品使用情况,提供生产与工艺优化建议,提升产品应用效果;
4.负责识别、传递客户需求,开展竞品性能与服务模式对标分析,支撑内部产品与服务优化;
5.负责对接客户端的产品导入及规格变更验证工作,跟进现场测试进度,协调资源保障验证周期与效果。
【任职要求】
1.本科及以上学历,材料科学与工程、机械设计制造及其自动化类专业;
2.具备 1-2 年 ToB 端客户服务或技术支持经验,熟悉光伏产业,了解金刚线、硅片产品者优先;
3.熟练操作 Office 等办公软件,可独立输出客诉报告、验证总结等工作文档;
4.具备良好的沟通协调能力与客户服务意识,能够快速响应并处理现场问题;
5.……
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本站当前在招 1208 个青岛岗位(全城各职能合计),其中 170 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 7K ~ 12K(25~75 分位),中位约 9K,最低 2K、最高 250K。
在招岗位较多的企业:海尔智家 162 个海信集团 158 个歌尔股份有限公司 64 个永升服务 31 个特锐德 30 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。