韩语技术支持工程师

所属部门：国际及港澳台业务线 1.技术支持：通过在线聊天、邮件、电话等方式与客户沟通，协调并处理代理商及客户在产品使用中的技术问题，2.确保客户顺利使用产品。 3.需求整理：了解并整理客户对产品的需求，反馈至产品线团队，推动产品优化与改进。 4.客户运维：负责客户全生命周期管理，定期回访客户，挖掘并解决使用痛点，提升客户满意度。 5.知识总结：梳理技术支持过程中的解决方案与行业经验，建设解决方案和案例库，助力客户深度使用产品。 6.功能验证：协助产品线团队验证新产品/新功能的实际效果，推动产品价值与客户应用价值同步提升。 7.创新主导：参与孵化新的服务模式或服务产品，引领服务、产品及客户的增值。 8.人员培养：设计并实施团队产品技术能力培养体系，促进团队成员高效成长。 【任职要求】 1.重点院校本科毕业生，211以上，985优先，理工科专业背景，有数据库基础、对前后端开发知识有一定了解的优…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

本站当前在招 2318 个无锡岗位（全城各职能合计），其中 1128 个公开标注了薪资。按这些标注统计：月薪（税前）主流区间 5.5K ~ 8.5K（25~75 分位），中位约 7K，最低 2.1K、最高 50K。