高级主管，CCPL销售

主要职责 策略 • 通过外呼和来电客户联系，实现业务目标和销售目标。 业务 • 在外呼活动中处理与销售相关的咨询 • 在来电中处理与销售相关的咨询 • 处理行内跨团队转介 流程 • 向客户获取文件，并确保其根据信贷政策具有相关性 • 向客户解释产品特点/收费 • 与客户协商“还价”，并处理关于定价、批准贷款金额和期限等方面的异议 • 与客户确认提款细节 • 处理客户投诉 • 提供以客户为中心的财务建议，并提供量身定制的客户解决方案 人员与人才 • 以身作则，建设适当的文化和价值观。为团队设定适当的基调和期望，并与风险和控制合作伙伴协作。 • 确保持续提供培训，并确保所有关键职能人员具备适合其岗位的技能和资格 风险管理 • 遵守《程序手册》中与无担保贷款中心各岗位职责相关的控制要求。 • 遵守所有适用的反洗钱程序，特别是向部门反洗钱预防官和直线经理报告任何可疑活动 • 遵守涵盖监管、本地和集…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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