品牌服务与文化交付经理

该角色将品牌战略/承诺“转化”为差异化、可执行且可衡量的服务项目，并与品牌、学习和运营团队合作，推动其在大中华区酒店的本土化、激活、采纳和持续改进。 您的日常工作 • 负责全球品牌服务项目在大中华区的本土化、激活和采纳——对全球品牌服务项目进行端到端区域化，确保在大中华区酒店的实施和可持续的行为改变 1) 在项目开发阶段与全球项目团队合作，审查项目计划、提供区域洞察、验证概念，并参与内容开发。 2) 与学习团队合作，审查和验证本地化的学习和沟通材料，确保与品牌意图和区域市场需求保持一致。 3) 与大中华区运营、品牌、HR团队合作，设计和实施区域运营观察与强化活动。 4) 与本地项目团队合作，制定并执行区域启动、参与和沟通计划。 5) 持续收集酒店反馈，监测项目有效性，并推动持续改进，以维持项目在该区域的采纳和影响。 • 将已批准的品牌战略、品牌承诺和宾客体验期望转化为差异化、可扩展的服务…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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