品质管理岗(J16021)

职责描述： 1、负责设计、规划、推进、督导管家中心各项工作的开展； 2、负责对建设管家赋能培训及资格认证体系，持续开展管家赋能培训及认证共工作； 3、统筹制定不同业态管家效能范畴，定期复盘优化，督导各地开展效能优化工作； 4、负责持续研发和优化客服岗位职能，激发岗位工作积极性，打造有活力、精简高效的客服岗位，实现岗位效能输出最大化。 【任职要求】 任职要求： 1、大学本科及以上 ，持有物业管理师证、人力资源管理，物业管理、营销商务管理、酒店管理学、社区管理与服务优先； 2、具有大型物业企业客服相关岗位 5 年以上工作经历，下级单位运营管理部、项目相关岗位工作，优先从下属单位客服管理岗、管家岗选拔； 3、具有较强的组织协调沟通能力、理解分析能力和洞察力，思路明晰，执行力强，具备较强的逻辑思维能力、对客服务服务意识强，解决问题能力强。

本站当前在招 10699 个深圳岗位（全城各职能合计），其中 945 个公开标注了薪资。按这些标注统计：月薪（税前）主流区间 12K ~ 22K（25~75 分位），中位约 16K，最低 2K、最高 100K。

本岗位标注月薪 10K ~ 15K，高于该范围约 28% 的在招岗位。