高端住宅项目客服经理(J15957)

【工作内容】 - 负责高端住宅项目客户关系管理，提供个性化、高品质的客户服务； - 协调处理客户投诉与日常咨询，确保服务响应及时、专业； - 推动客户服务流程优化，提升客户满意度与品牌口碑； - 配合物业执行高标准服务标准，维护高端社区形象； - 具备金钥匙认证资质，能够为客户提供国际化、专业化服务。 【任职要求】 【任职要求】 - 本科及以上学历，房地产、物业管理、酒店管理或相关专业； - 5年以上高端住宅或星级酒店客户服务经验，具备五大行或知名物业公司背景优先； - 持有金钥匙认证资格，具备良好的双语沟通能力（中英文）； - 熟悉物业费管理流程，具备较强的服务意识、沟通协调能力和抗压能力。

本站当前在招 290 个深圳运营岗位，其中 29 个公开标注了薪资。按这些标注统计：月薪（税前）主流区间 9K ~ 14K（25~75 分位），中位约 12K，最低 4K、最高 30K。

本岗位标注月薪 10K ~ 15K，高于该范围约 41% 的在招岗位。