岗位描述(节选)
**工作总结:**
负责管理不太复杂的(地区性、单一业务部门、内部等)客户的关系与企业战略。在与更高级的客户经理协作时可能会负责更大型、更复杂的客户。职责包括向指定企业客户销售公司的产品以实现销售目标,同时拓展现有客户关系,并执行客户销售计划以支持商业策略。
**主要责任:**
发展、管理和维护与指定客户的业务关系,以支持公司的销售战略。
发现和联系新的业务机会并参与成本削减计划,从而支持收入增长。
拓展对现有客户的产品与服务销售。
领导、管理和协调与客户在相应层级上的沟通和交流。
根据授权与客户谈判并履行合同。
管理与客户相关的生产与分销问题。
负责建立和维护良好的客户关系。
在企业内力当客户意见的支持者。
支持客户战略,并与企业内的主要利益相关方精诚合作以实现最优结果。
负责衡量客户满意度,并制定行动计划以便根据数据提升满意度。
管理应收账款可交付物,包括讨论并商定付款条件。
推动以客……
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