岗位描述(节选)
一、岗位职责:
1. 内部用户全周期赋能运营:面向公司各部门员工(职能、业务、研发、项目等),负责内部AI平台、AI提效工具、知识库RAG、智能问答、AI自动化工具的落地推广、使用指导与日常答疑,覆盖全员AI使用场景。
2. 内部需求挖掘与问题闭环:深度调研各岗位工作痛点,收集员工使用AI产品的反馈、功能诉求及问题bug,分类汇总、优先级排序,联动产品、算法、研发团队推进优化迭代,闭环解决AI使用门槛高、适配性不足、模型效果不佳等问题。
3. AI使用体系搭建与培训赋能:搭建内部AI赋能体系,制作AI工具使用手册、操作教程、场景案例库;定期开展全员AI培训、新人AI入门教学、专项场景赋能,普及AI使用技巧,降低全员使用门槛。
4. AI推广活动策划与落地:统筹策划各类内部AI主题推广活动、全员体验活动、部门专项赋能活动,制定活动方案、执行流程、传播节奏,全程落地执行、现场宣导、效果跟进,激……
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