客诉工程师

1、负责处理客户投诉，收集、整理客户反馈，分析客户投诉原因，并提出解决方案;2、协助销售团队进行客户沟通，解决客户问题，提高客户满意度;3、对客户投诉进行分类、统计和分析，为公司产品和服务改进提供依据;4、参与公司内部质量管理体系的建立和完善，确保产品质量和服务水平达到客户期望;5、定期向上级汇报工作进展和结果，及时反馈客户反馈信息，以便公司做出相应的调整。尊敬的劳动者：您可以登录“随申办”微信小程序，进入“乐业上海第一站”模块，通过搜索职位名称或职位编号20261001972599，对该岗位进行投递。 【工作地】上海嘉定区

本站当前在招 24742 个上海岗位（全城各职能合计），其中 1211 个公开标注了薪资。按这些标注统计：月薪（税前）主流区间 8K ~ 20K（25~75 分位），中位约 12K，最低 0.8K、最高 113K。

本岗位标注月薪 6K ~ 10K，高于该范围约 24% 的在招岗位。