客服专员(050748)

【工作职责】 岗位描述： 1、 为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续； 2、 对辖区内客户关系维护，根据客户个性需求提供针对性服务； 3、 根据项目收缴计划进行催缴，完成每月收缴指标； 4、 根据项目经营计划，完成每月经营指标； 5、 负责客户资料的建立/收集/整理/归档工作； 6、 完成客服主管交办的其他各项工作任务。 【任职要求】 任职资格： 1、 大专及以上学历； 2、 年龄20-38岁； 3、 1年以上物业管理或服务管理类相关工作经验； 4、 工作耐心细致，亲和力佳，有高度的责任感，正直诚实，积极上进； 5、 熟悉相关办公软件的使用。

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