综合管家(052706)

【工作职责】 1. 业主日常服务与对接 2. 报事报修闭环管理 3. 小区日常巡查与问题整改 4. 投诉纠纷处理 5. 物业费及相关费用催缴 6. 台账资料与文书管理 7. 装修巡查与管控 8. 社区活动与通知宣导 9. 安全隐患排查上报 【任职要求】 1. 学历与年龄 - 高中/中专及以上学历，物业管理、行政管理专业优先 - 年龄20–45岁，形象端正、气质良好 2. 工作经验 - 有无经验均可，有小区物业、客服、管家、前台经验优先 - 熟悉物业基础服务流程、报事报修流程、物业费催缴流程者优先 3. 能力要求 - 具备良好的沟通表达、情绪安抚、纠纷协调能力，能从容应对业主各类问题 - 做事细心、耐心、责任心强，逻辑清晰，擅长台账记录、闭环处理 - 会基础电脑操作：Word、Excel、表格登记、简单文档整理 - 抗压能力强，能适应物业轮班、突发事件处理 4. 职业素养 -…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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