（助理）经理，客户联络团队

该岗位负责财富运营香港的客户联络工作。主要职责包括及时、专业地处理代理人和客户咨询，支持客户入驻与维护，支持交易请求，协调报告，协调内部以提供相关客户回复/反馈，监控服务质量和客户体验，并确保遵守相关内部政策与程序以及监管要求。 岗位职责： 提供柜台服务支持，专业地解决客户咨询。 确保所有请求均得到准确、合规的处理，并在规定的处理时限和质量标准内完成。 通过电话和电子邮件处理代理人咨询。 与内部团队协作以实现业务目标并支持运营需求。 监督客户入驻和账户维护流程，包括 KYC/AML 审查、姓名筛查、客户协议以及可疑交易调查，确保遵守公司政策和监管要求。 确保客户指令处理遵守资金截止时间和资金转移机构的要求。 确保遵守内部服务水平标准和客户体验 确保遵守相关内部政策与程序以及监管要求，即 FATCA/CRS 报告、AML 政策与程序。 及时向内部利益相关方分发报告。 与利益相关方保持紧密协作…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

本站当前在招 3414 个香港岗位（全城各职能合计），其中 124 个公开标注了薪资。按这些标注统计：月薪（税前）主流区间 30K ~ 60K（25~75 分位），中位约 45K，最低 10K、最高 150K。