CRM用户运营

【工作职责】 1、负责会员体系的搭建与优化，提升用户粘性与复购率； 2、制定并执行用户运营策略，推动用户活跃度与满意度提升； 3、负责会员活动策划、活动执行及粉丝维护，提升用户活跃度，塑造社群价值； 4、对运营数据进行分析复盘，发现用户行为和监控关键指标、优化转化路径； 5、负责线上和线下会员体系，为会员用户增长，包含会员拉新、留存、转化、复购等结果负责； 6、对线上线下需求进行调研，负责搭建会员营销体系，规划为线下门店赋能的会员推广计划。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有社群营销、从事服装行业，女装行业优先； 2、有一定的文案撰写能力，2年以上会员运营经验，了解新零售，有平台搭建经验； 3、会自己搭建微商城，擅长积分商城的构建和运营规则制定，熟悉有赞、驿氪、微盟等微商城的优先 4、精通商品、流量、用户运营手段，熟悉各类营销工具线上平台推广方式

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