高级私域运营(001808)

【工作职责】 1.负责德施曼云存储新客销售，对私域新客留存、云存储转化、GMV等数据负责； 2.通过企微1v1、朋友圈、私域智能体等沟通新客户，介绍云存储服务价值、套餐和活动，引导客户下单； 3.结合不同客户画像、使用场景和沟通记录，输出有针对性的话术，提升转化率； 4.承接新客户添加企微后的咨询，包括智能锁使用、功能操作、配网绑定、APP使用、告警提醒等基础操作问题； 5.并与售前、售后配合保证客户体验，建立信任，维护德施曼品牌口碑； 6.对未成交、犹豫、待跟进客户进行分层跟进触达，做好唤醒、促单和转化； 7.分析销售数据和用户数据，根据数据复盘结果，辅助私域负责人迭代销售动作、触达节奏、跟进策略和话术； 8.收集客户常见问题、异议，协助优化私域销售话术、服务SOP和转化策略； 【任职要求】 1.大专及以上学历； 2.2年以上私域销售、社群运营、在线销售或电商转化经验； 3.有高客单价…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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