菜鸟-项目管理-KA

客户关系管理：负责大客户的日常对接与关系维护，建立覆盖决策层、业务层和技术层的多层级客户关系。 客户规划与业务拓展：制定客户年度经营计划，深入了解客户业务和需求，识别新场景和新机会，推动从单项目合作走向长期、多场景合作。 方案与商务推进：将客户需求转化为可落地的解决方案，牵头报价、商务谈判及合同条款沟通，推动项目签约。 内部资源协同：作为客户的区域统一责任人，协调方案、交付、运营、技术等团队，确保项目按时、按质落地。 客户满意度与风险管理：定期组织客户复盘（如QBR），及时发现并处理客户投诉、SLA未达标等问题，提升满意度和续约率。 业绩达成：完成销售目标、回款目标及客户增长指标，并定期输出客户和市场分析报告。 【任职要求】 基本要求： 本科及以上学历，[物流 / 供应链 / 工商管理 / 相关专业]优先。 [3年以上]大客户销售或客户管理经验，有[供应链 / 物流 / 仓储自动化 / …… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

本站当前在招 8618 个杭州岗位（全城各职能合计），其中 508 个公开标注了薪资。按这些标注统计：月薪（税前）主流区间 9K ~ 21K（25~75 分位），中位约 14K，最低 1K、最高 250K。