岗位描述(节选)
岗位简介
本岗位隶属于阿里巴巴国际站买家服务体验团队,面向平台高价值大买家,采用一对一专属服务模式,承接买家全周期增值服务。负责买家问题闭环处理、平台权益落地以及深度客情维护;以专业化、陪伴式的买家服务体验运营,持续提升大买家在平台的活跃度、粘性与复购,最终驱动买家整体GMV增长。
岗位职责
1. 一对一专属大买家深度运营
面向平台高价值海外大买家,以 Service Account Manager 专属对接模式提供全周期陪伴式服务,建立长期稳定的买家信任关系,持续提升买家平台依赖度与活跃度。
2. 全链路问题闭环服务
承接大买家交易纠纷、平台功能使用、政策权益疑问、采购链路卡点等各类复杂问题,做到快速响应、全程跟进、闭环解决,保障买家采购体验顺畅。
3. 买家权益落地与增值服务经营
主动识别买家等级、权益内容、服务资源,为大买家精准匹配并落地平台专属增值权益,引导买家深度使用平台服务与……
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本站当前在招 10699 个深圳岗位(全城各职能合计),其中 945 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 12K ~ 22K(25~75 分位),中位约 16K,最低 2K、最高 100K。
在招岗位较多的企业:中国平安 728 个大疆 429 个顺丰 382 个字节跳动 239 个TCL 194 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。