岗位描述(节选)
【岗位职责】
(一)执行销售策略并完成销售目标。根据部门的销售及市场策略,制定并执行年度销售计划,确保销售活动与部门及公司的整体战略相一致;完成部门设定的销售目标,包括销售指标和市场占有率等,以实现公司的收入和利润的增长。
(二)客户关系管理。维护和发展客户关系,提供优质的客户服务,确保客户满意度;与客户保持良好的沟通,了解客户需求,提供专业的产品咨询和售后服务,增强客户满意度和忠诚度;协调内外部资源,解决项目实施过程中的问题,确保项目的顺利进行和客户满意度的提升。
(三)处理日常销售事务。协调日常销售事务,包括接待来访客户、处理订单、跟踪交货进度等,确保销售流程的顺畅进行;收集市场信息,包括竞争对手动态、行业趋势等,为公司的市场策略提供数据支持;与其他部门紧密合作,共同推动公司业务的发展。
(四)对销售过程中可能出现的风险进行管控。管控业务过程(包含销售授权、销售合同、价格管理、资信管理……
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