CSJP 团队经理，零售，客户服务

• 执行运营流程并达成运营目标 • 负责KPI的达成 • 根据运营目标设定团队目标，并执行所管理团队的运营计划 • 领导、教育并纠正团队组长及团队客户服务助理在绩效、能力和工作态度方面的表现 • 在团队中以身作则 • 深入挖掘并识别管理工作中的问题，并及时解决 • 沟通、倾听、影响、关心他人，在团队中建立信任与尊重 • 具备紧迫感 • 独立应对并解决任何问题和难题 • 在工作时间和工作日方面保持灵活 • 必要时解决严重投诉并提升客户体验 【基本要求】 - 具备在客户服务或面向客户的角色中展现领导力和人员管理的经验 【优先条件】 - 英语口语、写作和阅读流利 我们包容的文化赋能亚马逊人（Amazonians）为客户交付最佳成果。如果您有残疾并在申请和招聘过程中需要工作场所的便利或调整，包括面试或入职流程的支持，请访问 <a href="【链接已隐藏·登录可见】">【链接已隐藏·登录可见…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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