车主管家团队主管

1、业务经营管理：负责车险队伍的整体经营，统筹资源调配、生产管理、作业追踪与过程督导，对业务结果负责，推动业务稳定增长； 2、客户运营服务：基于个人微信/企业微信开展客户运营及转化，辅助客户留存及自助推荐，持续提升客户服务体验； 3、作业提效探索：梳理并优化作业流程，提升队伍作业效率；搭建自助场景下的非车险营销能力，组织生产推动； 4、队伍文化建设：负责队伍人员管理、梯队建设与日常培训，营造积极氛围，落实合规管理与文化建设； 【任职要求】 1、本科及以上学历，保险、市场营销等相关专业优先； 2、具备团队管理经验、客户服务或客户运营思维，有保险行业经验佳； 3、熟悉客户运营与服务流程，具备相关专业能力； 4、具有创新意识，逻辑思维清晰，执行能力强，较强的学习能力和跨部门协调能力、抗压能力及合规意识强； 5、熟练掌握EXCEL、PPT等办公软件，有一定数据敏感度，能够做好数据总结并推动改进；

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