公关经理

一、舆情管理与危机应对 1、舆情监控：建立并完善全网舆情监测体系，覆盖主流社交媒体、新闻门户、投诉平台等渠道，实现7×24小时实时预警。 2、危机处置：制定并迭代《危机公关应急预案》，针对负面舆情、突发事件、产品质量争议等，快速输出应对口径与行动方案，协调内外部资源完成危机化解。 3、声誉修复：主导危机后的品牌形象修复工作，通过正向内容输出、媒体关系维护、KOL/KOC引导等手段，重建公众信任。 4、定期输出舆情周报/月报，提炼风险趋势与改进建议，为管理层决策提供依据。 二、公关形象与品牌声誉建设 1、形象塑造：围绕品牌定位，策划并执行年度公关传播策略，提升品牌美誉度与行业影响力。 2、媒体关系：维护并拓展核心媒体、行业KOL、政府及协会关系，建立良性互动的外部沟通网络。 3、发言人管理：负责高管对外发言的稿件撰写、采访安排及培训演练，确保对外发声的一致性与专业性。 4、内容输出：统筹品牌…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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