AI 解决方案专家

【 岗位职责 】： 1. 配合销售拜访客户，梳理客户业务痛点并设计解决方案。 2. 完成产品 Demo、客户方案、POC 测试及售前答疑。 3. 协助客户完成产品开通、基础配置、使用培训和试用陪跑。 4. 推动客户跑通首个成功场景，沉淀客户案例与最佳实践。 5. 收集客户需求和产品反馈，协同产品、技术及客户成功团队解决问题。 6. 输出行业解决方案、Demo 脚本、常见问题和销售赋能材料。 【 任职要求 】 1. 3 年以上售前咨询、解决方案、客户成功或企业服务交付经验。 2. 有 AI、SaaS、跨境电商、支付、ERP 或金融科技行业经验优先。 3. 能理解客户业务，具备较强的沟通、演示、方案撰写和项目推动能力。 4. 对 AI Agent、数据权限、产品配置等基础概念有一定理解。 5. 有客户意识、结果意识，能够适应一定频率的客户拜访或出差。

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