学管经理

职责描述 1、学员服务：结合学员情况精准定制学习规划，并承担日常学员的安排如监课、调课、排课、调换老师等工作。需要较强服务意识、较强横向沟通协作能力。 2、负责分析各阶段学员学习数据，优化运营策略，结合部门招生节点，策划相应蓄养、裂变活动。为团队核心指标负责，如：退费率、完课率、进步率、学员扩科、转介绍、续费等，对业务结果负责 3、定期家长会、学科答疑 4、负责学习管理师团队的日程管理 任职要求 1、专业不限，本科及以上学历。有3年以上K12学习管理师经验，业绩前20%优先 2、良好的沟通能力可清晰与家长沟通学员学情、考情、课程计划，具备学习方案规划能力，具备一定答疑能力，学习能力强 3、有的一定的团队管理经验，且对AI方向有热情

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