英语客服/外贸客服（双休+入职购五险一金）

岗位职责要求： 1、负责Facebook主页的帖子维护及私信回复，温柔热情，喜欢和客户互动； 2、熟悉产品知识，头脑灵活，能准确回答客户各种问题； 3.售后支持:主动联系跟进客户的售后问题，保持商城和账号良好的信用度 4、了解、引导并发掘客户需求，积极主动与团队负责人沟通，完成上级安排的其他工作 任职资格： 1、本科及以上学历，英语3级以上，有客服工作经验优先； 2、打字速度快，性格温和不急躁； 3、及时并且耐心回答客户问题，具有良好的服务和主动营销意识，善于引导客户下单，完成销售目标，责任心强 4、有较强的学习能力/应变能力/沟通能力，能够独立处理一些突发事情。 公司福利： 工时安排：每天工作8小时（09:00-12:30 14:00-18:30）周末双休； 薪酬福利：每月10日发放上月工资，强有力的薪酬和晋升体系，一年多次加薪机会，每年评定多名优秀员工奖； 社会保障：依法缴纳五险一金，…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。