大客户项目经理/助理大客户项目经理

1、负责短距离产品部大客户的项目全周期管理，从客户需求评估、项目立项、研发、测试、生产交付等全生命周期项目管理，并对所负责项目的进度和项目综合质量负总责； 2、 定期与客户召开会议，通过有效的沟通促进和解决项目问题； 3、 对客户做出快速反应，将关键问题升级到更高级别，协调、跟踪所有问题直到客户确认/关闭； 4、 跟踪计划的实施，必要时提出并调整项目计划，找出潜在的危险因素，组织讨论并提出解决方案； 5、 监督各部门分支计划的执行，协调本项目执行过程中各部门间的合作和沟通； 6、 每周及时汇报项目进展情况、阶段性成果及重要里程碑任务完成情况； 7.、积极配合销售，在项目过程中给大客户提供最满意的服务体验。