服务工程师-山东(J13485)

1.应用咨询服务：为责任范围内的业务系统提供使用咨询，严格按照事件管理规范要求，及时准确响应并答复客户提出的问题。 2.数据统计分析：熟练掌握数据库操作，能够独立完成数据增删改查等日常操作，根据客户提交的业务系统统计需求，严格依照规范口径完成数据报表统计与分析工作。 3.培训演示：根据用户需求，面向业务系统使用对象，完成培训材料编写及业务系统培训演示工作。 4.文档管理：收集整理应用系统运维全过程相关文档，涵盖发布更新文档、配置变更文档等；定期汇总编写各类巡检报告、总结报告、质效报告、故障报告、项目验收资料等。 5.公文编写：严格遵照机关公文格式规范，把控文稿措辞、逻辑与合规性，撰写材料、工作汇报、领导讲话稿等综合性文字材料。做好各类公文起草、撰写、审核、校对、排版、修订等 6.PPT设计制作：负责PPT整体视觉设计，包括排版、配色、图表制作、动画效果及母版设计，保障演示文稿风格专业、美观…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。