增值业务经理-吉利

岗位职责： 1. 市场洞察与策略规划：开展增值服务市场调研与竞品分析，深度挖掘用户需求，构建「用户生命周期价值-服务敏感度」双维度需求图谱，为延保、非车险等增值业务的产品策略提供数据支撑。 2. 产品体系设计与落地：基于用户分层画像，设计并优化延保、非车险、保养套餐等增值业务组合矩阵，制定分阶段产品落地路径及商业化推广方案。 3. 全链路运营与优化：搭建「销售-服务-反馈」闭环运营机制，定期分析销售数据与用户反馈，优化产品设计与服务流程，高效处理售前售后咨询及复杂客诉问题。 4. 经销商赋能与管理：通过专项培训、实战辅导、案例复盘等方式，提升经销商团队增值产品推广能力与服务水平，保障业务在终端的高效转化。 5. 数字化运营能力建设：协同IT部门推进增值业务系统迭代，实现数据链路打通、自动化报表与用户行为追踪，支撑精细化运营决策。 6. 跨部门协同与项目推进：联动销售、售后、市场等团队，推动…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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