培训负责人（服务）

【岗位职责】 负责一线服务团队的赋能培训体系建设，提升团队专业能力与战斗力，确保品牌与服务标准统一落地。核心职责： 1.负责搭建涵盖产品知识，服务流程，维修流程，能力提升。系统操作及管理能力的全岗位，分层级赋能培训体系。 2.牵头组织各业务部门进行课程联合开发，并负责标准化课程，认证体系及数字化学习平台的持续迭代与运营。 3.负责总部讲师团队和区域培训BP的选拔，培养，管理与激励。 4.主导终端门店能力认证与贯标项目，确保培训内容转化为统一的行为与业务标准；建立培训效果评估体系，通过数据分析驱动培训项目优化。 5.负责智能学习平台的搭建，提高培、训、检效率。 6.负责培训预算管理及内外部培训资源的整合 【任职要求】 本科及以上学历，教育学，人力资源管理，企业管理，心理学等相关专业。 -5年以上大型企业(手机、机器人、无人机、汽车品牌优先)培训体系搭建与团队赋能经验，有技术培训背景者尤佳。…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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