岗位描述(节选)
【工作职责】
1. 负责来访、来电接待,耐心解答业主咨询,做好登记与转办;
2. 受理业主报修、投诉、建议,及时派单跟进并反馈结果;
3. 物业费等费用收缴、台账登记,开具票据;
4. 办理装修报备、出入证、访客登记等相关手续;
5. 资料、档案整理归档,各类表单、通知收发;
6. 配合做好社区活动、通知公示及内部行政辅助工作;
7. 做好交接班,保持前台区域整洁规范。
【任职要求】
1.大专及以上学历,熟悉office等办公软件系统;
2.有同行同岗工作经验优先:
3.抗压能力强。