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保险事故专家(惠州)

🎯 社招 发布于 2026-10-14 来源:企业官网
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岗位描述(节选)

1、 救援服务 - 负责协调救援公司、保险公司等第一时间到达客户抛锚车辆所在地; - 负责客户车辆故障的初步诊断,与客户达成协议; - 负责与保险公司沟通,办理客户相关的理赔手续,并接待车辆入厂; 2、车辆维修 - 负责向维修技师描述车辆的故障形态; - 负责判断维修车辆是否质量问题,并提出索赔技术鉴定; - 负责车辆的交车工作; 3、客户关系管理 - 负责客户档案的维护; - 处理客户投诉及重大投诉上报; 4、客户满意度管理 - 监控,核实和提升SSI/CSI; 5、其他 - 其他安排的临时性工作。

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统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。

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