保险 AI 解决方案顾问

我们正在寻找一位兼具保险业务理解、客户沟通及解决方案能力的顾问，为海外保险客户提供 AI Agent 与 AI Contact Center（AICC）解决方案。你将参与从需求挖掘、方案设计到项目落地的全过程，帮助客户优化业务流程、提升服务效率，并推动解决方案在不同市场的应用。 岗位职责： 1. 面向海外保险客户开展需求调研，梳理业务流程、运营痛点及应用场景，识别 AI Agent 的落地机会。 2. 结合公司产品能力设计解决方案，包括业务流程、AI 与人工协作方式、系统对接需求、实施范围及预期业务价值。 3. 负责售前方案材料、产品演示及客户交流，能够使用英语独立开展需求访谈、方案讲解、问题澄清和项目汇报。 4. 协调产品、技术及交付团队推进 POC 与正式项目，参与需求确认、效果评估、验收及上线后的持续优化。 5. 支持保险客户服务及运营场景，例如保单提醒、外呼预约、在线保单变更及智能…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。