现场服务工程师 (174139)

您的职责 • 安装、调试、维护和排除 Edwards 产品的故障。 • 提供现场技术支持，确保客户满意。 • 及时诊断并解决设备问题，或上报升级。 • 遵守安全、健康、质量和公司程序。 • 准备服务报告并提供准确反馈。 • 管理服务通知、工单和文档。 • 参与待命支持并响应紧急情况。 • 进行例行检查和预防性维护。 • 遵守客户现场规定和公司政策。 • 完成行政任务、培训及分配的其他职责。 要取得成功，您需要具备 • 强烈的客户导向并及时交付解决方案。 • 独立工作、解决问题并上报问题的能力。 • 较强的沟通和客户互动能力。 • 分享知识并有效协作的能力。 • 对安全、质量和合规的承诺。 • 基本英语能力。 • 熟练使用计算机系统进行报告。 • 理解技术文档和图纸的能力。 • 机械或相关领域学士学位或同等学历。 • 优先考虑具有现场服务或客户技术支持经验者。 作为回报，我们提供 …… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。