客户关怀专员 - 海事与出口运营 1

您的角色 主要职责： 1. 端到端订单管理 全面负责从订单录入到最终交付的完整订单履行流程。 在整个生命周期内监控订单状态，并主动识别潜在风险。 确保订单准确性、交付承诺和客户满意度。 确保及时上报并解决交付瓶颈 管理订单变更、取消、分批发货和交付调整。 2 . 出口与贸易运营 管理出口货运及相关单证。 协调出口许可证、海关单证、证书、检验要求及保税区程序。 确保符合相关贸易法规和公司政策。 与物流服务商和报关行紧密合作，确保国际交付顺畅。 3 . 供应链与计划协调 与 PCs、flow teams、计划员、供应商和物流合作伙伴进行日常协调。 支持需求计划和交付排程活动，及早识别潜在交付风险。 推动改善交付绩效和减少供应链限制的行动。 跟进关键物料短缺和供应商承诺。 通过适当渠道上报重大风险。 4. 业务分析与数字化转型推动者 分析订单履行绩效和运营 KPI。 识别流程改进机会和运营卓越举…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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