质量工程师-客户

您的职责 协调客户反馈的故障调查与处理。 在内部主导并协调客户质量问题的调查。 推动跨职能的问题解决活动，确保及时遏制并采取纠正措施。 根据客户反馈跟踪并验证改进措施的有效性。 协调制造故障的调查与解决活动。 通过持续监控和改进举措减少与工艺水平相关的故障。 加强客户与内部团队之间的沟通，确保快速响应和客户满意度。 2. 保修数据审查并推动改进。 检查并分析保修信息。 下载并审查 PARS 报告，就疑难区域与 CC/STC 沟通。 SAP 数据检查（IW53）与审查，与 CC/STC 沟通。 与 6-sigma 项目团队协调，推动保修减少（例如 T-warranty、E-parts、iXL900R oil black、工艺水平等）。 定期会议与汇报。 3. 准备相关报告并进行汇报。参加相关内部流程审核，参加根本原因分析调查，并在内部跟进纠正措施。 要取得成功，您需要具备 教育水平： 工程相…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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