售前工程师

【岗位职责】 1、负责saas产品的市场调研、需求分析及竞品分析，协助产品经理优化产品功能； 2、与客户沟通，了解客户需求，提供专业的产品解决方案； 3、协助销售团队完成产品演示、技术答疑及客户培训； 4、跟踪产品使用情况，收集客户反馈，推动产品迭代优化； 5、撰写产品文档、使用手册及培训材料，提升客户使用体验； 6、参与产品推广活动，协助市场团队制定营销策略。 【任职条件】 1、大专及以上学历，计算机、市场营销、通信等相关专业优先； 2、熟悉电话机器人或智能客服系统的功能与应用场景； 3、具备较强的沟通能力、逻辑思维能力和客户服务意识； 4、对人工智能技术有浓厚兴趣，愿意深入学习和研究； 5、具备良好的团队协作精神，能够承受一定的工作压力。

本站当前在招 2416 个南京岗位（全城各职能合计），其中 523 个公开标注了薪资。按这些标注统计：月薪（税前）主流区间 6K ~ 16K（25~75 分位），中位约 9K，最低 2.7K、最高 120K。

本岗位标注月薪 8K ~ 12K，高于该范围约 53% 的在招岗位。