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资深客服

发布于 2026-10-13 ⏰ 截止 2026-11-13 来源:公共招聘网
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岗位描述(节选)

1、接收客户订单、合同评审核对,下达内部生产需求;跟进排产、物料、生产、出货,同步交期,处理插单、改单、延期预警,管控订单异常智联招聘。2、客户询价、交期、库存、包装、标签、出货资料对接;提供BOM、检测报告、RoHS等资料;维护客户门户信息,定期客户回访。3、接收客户品质/交付投诉,收集不良信息,组织内部品质、工程分析;协调挑选、返工、补货、退货;跟进8D/改善报告输出,推动问题闭环,降低客户PPM风险。4、月度对账、账单确认,跟进发票、货款回笼,预警逾期应收,统计呆滞库存,推动客户消耗或方案处理。5、客户满意度管理:跟踪客户满意度指标,识别服务痛点,推动内部改善,维护长期稳定客户关系。 【工作地】苏州常熟市

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本站当前在招 4585 个苏州岗位(全城各职能合计),其中 1667 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 6K ~ 12K(25~75 分位),中位约 8K,最低 2K、最高 100K。
本岗位标注月薪 8K ~ 10K,高于该范围约 57% 的在招岗位。
在招岗位较多的企业:博世集团 227 个中际旭创股份有限公司 155 个苏州苏纳光电股份有限公司 111 个信达生物 101 个中国平安 91 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。

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