岗位描述(节选)
【工作职责】
1. 矿山全维保体系搭建,制定年度矿山产品服务目标,制定矿山团队服务/售后KPI。
2. 负责矿山产品各区域产品问题的收集、跟踪及推进。
3. 矿山客户群服务活动策划及跟踪落地。
4. 负责矿山行业客户的服务方案设计制作及管理并根据实际情况制定适合的矿山产品服务/售后政策。
5. 再制造和大型工厂建设规划。
6. 基于矿山业务调整,遵从领导工作安排调整及及时完成领导临时交办的工作。
【任职要求】
1. 本科以上学历,机械设计、机械修理或相关工科类专业。
2. 5年以上矿山产品维修、营销经验。
3. 具备一定的工程机械理论、维修、矿山行业、财务知识,熟悉矿山产品结构、原理、性能及应用;具备工程机械产品维修技能;具有一定英语读写和沟通能力,英语CET-4或同等水平;熟练使用计算机常用办公软件。
4. 具有较强的创新能力、分析判断能力,良好的语言和沟通能力、谈判能力;有较强的独立……
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