产品服务代表（智算领域）

岗位职责 作为IPD服务代表角色，跟踪超节点、AI 算力整机柜、Scale‑Up 高速互联技术趋势，输出技术调研与风险分析，从服务业务视角，协同研发，将现场交付、运维痛点转换为可服务性设计，在IPD项目中落地，提升产品的交付硬实力。 负责智算领域服务产品设计，梳理客户服务全旅程，从客户服务触点出发输出交付、运维、备件维修等服务业务设计、验收标准与 SLA，助力公司 “硬件 + 服务” 业务拓展。 支撑公司新代际智算产品POC、GPU\NPU硅前验证测试，助理市场销售业务拓展。 支撑重点智算项目，输出工勘、测试、排障方案，定位高速互联、端网集合通信等跨域疑难问题，处理重大现场故障，输出复盘。 沉淀交付运维最佳实践，建设流程规范，赋能内部团队，提升整体服务队伍智算项目交付能力。 任职要求 本科及以上，计算机 / 电子信息相关专业；7 年及以上智算、GPU/NPU 服务器、超节点相关经验，有头…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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