SF-客户运营L2

岗位职责： 1. 客户战略与增长负责： 全面负责游戏类/消费类核心大客户的运营与增长，深度挖掘客户需求，制定年度/季度整合营销策略，对客户满意度、续约率及业务增长目标负责； 2. 优质交付与项目管理： 主导大型、复杂项目的全流程交付，建立科学的项目管理机制，精准协调内部创意、达人运营、投放及数据分析资源，确保项目高品质、高效率落地，并对最终营销效果负责； 3. 战略级提案与策略输出： 领导并直接参与重要客户的比稿与年度框架提案，基于对游戏/消费行业、竞品动态及海外达人生态的深刻洞察，输出具有竞争力的市场分析、策略规划与创意构想，赢得客户认可； 4. 团队建设与人才赋能： 全面负责客户运营团队的搭建、管理与赋能，通过体系化培训、流程梳理与人才梯队建设，持续提升团队的专业能力、服务水准与凝聚力； 5. 方法论沉淀与知识管理： 推动在游戏/消费领域形成可复制的运营方法论、服务标准及成功案例库，提…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。