岗位描述(节选)
岗位职责:
1. 全面负责客户服务职能的日常运营,处理客户及公众就下单、投诉、技术支持等事项的所有初始咨询。
2. 为客户提供主要的技术建议,提供实用的信息和工具;识别并解读客户需求,调整这些需求以契合业务部门的能力,并将这些需求传达给客户。
3. 与业务部门 Sales Account Manager 紧密合作,作为客户在技术事务方面的顾问,提升客户满意度。
4. 参加行业会议,并向客户进行技术演示。
任职要求:
1. 扎实的专业技术背景,至少拥有相关生命科学领域的硕士学位,包括但不限于细胞生物学、免疫学和分子生物学。
2. 能够流利地用英语沟通。
3. 具备良好的技术内容演示技巧。
4. 以客户为中心,积极主动/行动导向。
5. 具有类似商业岗位的行业经验者优先,但非必需。
6. 积极主动,具备出色的沟通、组织和时间管理能力。
本站当前在招 2365 个南京岗位(全城各职能合计),其中 523 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 6K ~ 16K(25~75 分位),中位约 9K,最低 2.7K、最高 120K。
在招岗位较多的企业:小米集团 211 个皮爷咖啡 81 个万辰食品 77 个金斯瑞生物科技 68 个中国平安 53 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。