岗位描述(节选)
总体描述:
GTS 现场负责人 – 苏州 Sapphire 负责苏州 Sapphire 研发站点的端到端现场 IT 服务交付,并作为本地 IT 运营的单一联系点(SPOC)。该角色领导现场支持覆盖,确保稳定的工作场所和实验室 IT 运营,推动服务治理和持续改进,并确保符合公司 IT/安全标准和审计要求。
岗位核心职能:
1) 现场团队领导与服务治理
• 负责日常工作分配、覆盖规划、辅导与能力提升、工单质量治理,以及承包商/供应商对 GTS 政策、安全标准和站点运营要求的合规性。
• 拥有并治理本地运营模式(SOP/运行手册/检查清单),定期对工单处理、文档和最终用户沟通进行质量审查,以在站点范围内交付一致的结果。
• 治理本地工单接收与交付,确保正确的分诊、优先级排序、升级和关闭质量符合 SLA 预期。
• 通过主动问题管理(趋势分析、根因识别、永久修复)推动运营卓越,减少重复性事件并改善……
完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。
本站当前在招 4585 个苏州岗位(全城各职能合计),其中 1667 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 6K ~ 12K(25~75 分位),中位约 8K,最低 2K、最高 100K。
在招岗位较多的企业:博世集团 227 个中际旭创股份有限公司 155 个苏州苏纳光电股份有限公司 111 个信达生物 101 个中国平安 91 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。