岗位描述(节选)
1.负责电商微信/企微私域用户的承接、养熟、留存、复购、口碑与精细化运营,以用户终身价值、私域GMV增长为核心目标。
2.把公域流量转化为私域忠实用户,通过长期维护实现高复购、低流失。
3.熟练用户打标、分层管理,针对性做承接、养熟、唤醒、复购触达,实现千人千面运营。
4.擅长朋友圈种草、一对一私信沟通、社群逼单、活动促单,掌握低抵触、高信任的私域成交话术,拉动日常销量及大促GMV。
5.独立处理咨询、退换货、客诉、用户负面情绪,快速解决问题,挽回流失。
6.数据驱动优化:定期复盘核心数据(复购率、流失率、转化率等),持续优化运营策略。
【任职要求】
1.本科及以上学历,3年以上用户/会员/社群/私域运营经验;
2.有付费会员运营或企微1V1服务经验者优先;
3.高情商,有共情力,耐心细致、抗压性强,懂用户心理,擅长软种草。
4.能独立处理客诉,情绪稳定,耐心细致;
5.数据敏感,能用数……
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本站当前在招 21240 个北京岗位(全城各职能合计),其中 1807 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 7K ~ 20K(25~75 分位),中位约 12K,最低 1K、最高 300K。
本岗位标注月薪 15K ~ 30K,高于该范围约 76% 的在招岗位。
在招岗位较多的企业:美团 1546 个字节跳动 1498 个阿里巴巴集团 1180 个快手 952 个小米集团 861 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。