技术管理工程师 (m/f/d)

【工作职责】 职位：技术管理工程师 (m/f/d) 地点：德国慕尼黑 您的使命 作为技术管理工程师，您将处于 GoodWe 技术支持的最前沿，为客户提供二级服务，并协助当地一级热线团队处理升级问题。您还将支持一级团队的培训，确保服务交付的持续改进。在此职位上，您将是比荷卢区域团队的关键成员，支持我们的销售增长并维护客户忠诚度。 典型的一天包括与关键分销和安装合作伙伴直接合作，主持培训课程，并与我们总部的服务和研发团队密切合作。 该职位提供深入参与技术挑战并与内外部利益相关者（客户、服务合作伙伴、研发、产品经理、销售等）建立牢固关系的机会。您的贡献对于将 GoodWe 定位为欧洲的一级服务提供商至关重要。 您的主要职责 支持一级热线的培训，确保高绩效和技术熟练度。 按照服务 KPI 和流程行事，高度关注客户满意度。 通过远程和现场培训、调试和故障排除，为 GoodWe 分销商和安装商…… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。