现场服务工程师 3

职位概述 现场服务工程师 3（FSE 3）负责在中国各地以及亚太地区其他国家（偶尔）安装、维护和维修 Repligen 系统；包括 ATF、TFF、色谱和分析系统。 FSE 3 需要提供远程和现场支持，并与当地销售团队以及位于亚太、美国和欧洲的产品经理/客户服务、投诉、服务支持人员紧密合作，排查技术问题。 FSE 3 还将协助安排中国的服务日程，确保遵守全球准则，并支持服务销售，与内部销售团队合作提供报价。 主要工作职能 · 为客户现场的设备提供服务支持，包括维修和预防性维护，并记录所有服务活动。 · 按照公司 SOP 和 Repligen 质量体系开展工作。 · 能够遵循既定的 SOP 和程序执行任务及行政操作。 · 定期及时完成产品和 SOP 培训。 · 对设备、软件和其他附件进行安装和培训；反馈问题、订单和所需零件。 · …… 完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。

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