岗位描述(节选)
关于客户:
我们的客户是一家畅销手机壳品牌,也是致力于创新与增长的全球技术领导者。
他们正在寻找一名IT支持专员,该专员需具备自我驱动和以客户为中心的心态,负责监控系统健康状况、识别并实施解决方案,以及编写培训文档。
岗位职责:
监控IT系统健康状态、网络性能和安全控制。
分解Tier 1事件,以识别服务台频繁发生的问题,确定并实施解决方案,并以知识库文章的形式为最终用户和IT内部流程/缺陷/配置编写培训文档。
成为特定业务应用的主题专家(SME),并成为应用支持团队其他成员的求助对象。
为关键业务应用的高优先级问题提供必要的非工作时间支持。
管理系统中断和故障,快速识别根本原因,并协调基础设施团队与开发团队之间的解决工作。
协助制定和控制年度IT运营及资本支出预算,使其符合OPI战略目标。
与第三方供应商合作,解决外部托管系统或SaaS应用核心功能的系统问题。
执行IT帮助台支持,……
完整岗位描述与官方投递入口,请登录后在岗位详情页查看。
本站当前在招 3443 个香港岗位(全城各职能合计),其中 124 个公开标注了薪资。按这些标注统计:月薪(税前)主流区间 30K ~ 60K(25~75 分位),中位约 45K,最低 10K、最高 150K。
在招岗位较多的企业:King Deux Search & Consulting 272 个HR Plus (Talent) Limited 232 个汇丰控股 166 个Binance 159 个Hong Kong Job Consulting 119 个
统计口径:求职者营地实时在招岗位的公开薪资标注,未标注者不计入;区间为 25~75 分位,非薪酬承诺。